Tento dokument, naše pravidla, zásady a další dokumenty, na které se odkazuje, tvoří naše smluvní podmínky (dále jen “podmínky”). Podmínky jsou právně závaznou smlouvou mezi vámi a společností JALUD Embedded s.r.o.. Pečlivě si je přečtěte.
Podmínky můžeme kdykoli změnit zveřejněním jejich revidované verze na našich stránkách. Revidovaná verze bude platná v okamžiku, kdy ji zveřejníme.
Získáváte nevýhradní, omezenou a odvolatelnou licenci k přístupu k našemu produktu a používání jeho funkcí za podmínky, že:
(a) jste starší 18 let ;
(b) produkt používáte pouze k zákonným účelům;
(c) při používání produktu se nebudete chovat nevhodně, neslušně nebo urážlivě
(d) přístupem k tomuto produktu neporušujete žádný zákon ve vaší příslušné jurisdikci.
Jako zákazník plně souhlasíte s tím, že při první objednávce od vás jako nového zákazníka/distributora obdržíte zařízení s 90denní zkušební dobou a 90denními platebními podmínkami se zárukou vrácení peněz. Následné objednávky od téhož zákazníka budou mít na faktuře standardní 14denní platební podmínku.
Berete na vědomí, že předplatné zahrnuje následující položky:
Údržbu a ladění kvality rozpoznávacích schopností zařízení v konkrétním prostředí daném jednotlivými zákazníky.
Aktualizace SW.
Nové zvuky (pokud a kdy budou k dispozici).
Obecnou technickou podporu.
Neneseme odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody, mimo jiné včetně škod za ztrátu zisku, dobré pověsti, používání, dat nebo jiných nehmotných ztrát (i když jsme byli na možnost těchto škod upozorněni), které vzniknou v důsledku používání produktu. Celková odpovědnost nás a poskytovatelů licencí všeho druhu vyplývající z vašeho používání produktu nebo s ním související (mimo jiné včetně záručních nároků), bez ohledu na to, zda je jakákoli žaloba nebo nárok založen na smlouvě, deliktu nebo jinak, za žádných okolností nepřekročí částky, které jste nám případně zaplatili za používání produktu.
Detektor zvukových událostí si vždy ponechává plný právní titul a skutečné vlastnictví produktu, bez ohledu na vaše předplatné podle tohoto dokumentu. Nesmíte na produkt odkazovat ani s ním jinak nakládat jinak než v souladu s těmito podmínkami.
8.1 Detektor zvukových událostí zaručuje, že v souladu s podmínkami uvedenými v tomto dokumentu bude výrobek po dobu příslušné záruční doby 2 let způsobilý k použití. Naše záruční doba se vztahuje na výrobek zakoupený u nás a před uplynutím 2 let od data nákupu.
8.2 Naše záruka se nebude vztahovat: (a) Na výrobky, které nejsou používány v souladu s našimi pokyny, specifikacemi nebo doporučeními. (b) S ohledem na vady způsobené již existujícími podmínkami nebo technickými poruchami mimo naši kontrolu. (c) Na výrobky, které neprodáváme.
8.3 Jakákoli reklamace v rámci naší Záruky nám musí být oznámena písemně do 7 dnů od zjištění údajné vady a musí obsahovat doklad o koupi včetně data nákupu a popisu údajné vady. Musíte nám také neprodleně poskytnout další informace, které si můžeme v souvislosti s vaší reklamací čas od času přiměřeně vyžádat.
9.1 Tím, že nás zapojíte do poskytování našeho produktu, souhlasíte s tím, že budete právně vázáni těmito zásadami pro vracení peněz. Vyhrazujeme si právo tyto zásady vracení peněz kdykoli změnit nebo upravit.
9.2 Děláme vše pro to, abychom splnili vaše vysoká očekávání a poskytli vám produkt, který si zamilujete. Vezměte laskavě na vědomí, že nárok na vrácení peněz mají pouze výrobky objednané prostřednictvím našich stránek.
9.3 Našim zákazníkům umožňujeme vrátit peníze ve lhůtě 90 dnů v případě, že je výrobek vadný a neodpovídá specifikaci při dodání. Musíte nám zaslat e-mail s žádostí o vrácení peněz.
9.4 Všechny náhrady budou provedeny na debetní nebo kreditní kartu, na kterou byl proveden původní nákup.
10.1 Berete na vědomí, že během prvních 3 měsíců po aktivaci zařízení nabízíme bezplatnou zákaznickou podporu. Po uplynutí 3 měsíců, po které bylo zařízení v provozu, je předplatné volitelné a bude účtováno za každé zařízení, které si zákazník objedná. V případě, že chcete pokračovat v placeném předplatném, je třeba nám tuto skutečnost sdělit nejpozději 14 dní před koncem bezplatného předplatného.
10.2 Kromě bodu 10.1 berete na vědomí, že podporu bude možné objednat pouze během prvních 3 měsíců bezplatného období naší podpory, nabídku s podporou na další 2 roky obdržíte automaticky a totéž obdržíte během druhého měsíce.
10.3 Vezměte prosím na vědomí, že pokud si podporu neobjednáte v průběhu prvního zkušebního období v délce 3 měsíců, bude zrušena a v budoucnu ji nebude možné objednat na aktuálně zakoupeném zařízení. Objednání podpory může být minimálně na dobu 2 let, tj. faktury budou nastaveny na roční nebo měsíční intervaly, poté bude podpora automaticky prodloužena. Budete kontaktováni 2 měsíce před ukončením podpory s novou smlouvou na další 2 roky, v případě, že nebudete souhlasit s prodlouženým obdobím a novou smlouvou, bude tato automaticky zrušena.
Souhlasíte s tím, že nás odškodníte, budete bránit a zbavíte odpovědnosti za jakékoli nároky nebo požadavky, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, vznesené jakoukoli třetí stranou v důsledku porušení těchto smluvních podmínek nebo dokumentů, na které odkazují, nebo v důsledku porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.
Povinnosti a závazky stran vzniklé před datem ukončení smlouvy zůstávají pro všechny účely v platnosti i po ukončení této smlouvy.
Tyto smluvní podmínky platí, dokud je nevypovíte vy nebo my. Tyto Smluvní podmínky můžete kdykoli vypovědět tím, že nám oznámíte, že si již nepřejete používat naše služby a produkty, nebo když přestanete používat naše stránky.
13.1 Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem České republiky bez ohledu na jeho kolizní ustanovení.
13.2 Pokud nebudeme vymáhat jakékoli právo nebo ustanovení těchto Podmínek, nebude to považováno za vzdání se těchto práv. Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek soudem shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení těchto Podmínek zůstávají v platnosti.
POUŽÍVÁNÍM NÁMI POSKYTOVANÉHO PRODUKTU POTVRZUJETE, ŽE JSTE SI PŘEČETLI TYTO PODMÍNKY A SOUHLASÍTE S JEJICH DODRŽOVÁNÍM.
Naši spokojení zákazníci
Roman Zarzycký
Primátor města Plzně
Zdeněk Procházka
vedoucí oddělení bezpečnosti
Ing. Luděk Šantora
ředitel SITMP/CEO
Joost van der Velden
CEO
Fabio Faria
Produktový manažer
Doug Sear
Obchodní ředitel
Aleš Krutina
CTO
Spojte se s námi
Rádi vám pomůžeme. Pokud vás náš detektor zvuku zaujal, můžeme si zavolat nebo se sejít a probrat všechny výhody, které vám naše řešení jistě poskytne!
